Projets et réalisations :
évaluation et diagnostic
Évaluer l’accessibilité et l’inclusion, c’est vérifier que les politiques publiques tiennent leurs promesses sur le terrain. A partir d’indicateurs, d’enquêtes et d’observations de terrain, Alté analyse les pratiques réelles, les expériences des usagers et les écarts avec les objectifs affichés.
Évaluer pour transformer durablement l’action publique
L’évaluation est conçue comme un levier stratégique d’amélioration continue : il ne s’agit pas seulement de mesurer, mais de comprendre ce qui fonctionne, pour qui, et dans quelles conditions. La démarche d’Alté combine analyse documentaire, observations de terrain, entretiens avec les professionnels et recueil de la parole des usagers afin de croiser les regards et d’objectiver les pratiques.
Cette approche permet de révéler les écarts entre les intentions des politiques publiques et leur mise en œuvre concrète, notamment en matière d’accessibilité, d’inclusion et d’accueil de la diversité. Elle débouche sur des recommandations opérationnelles, directement mobilisables par les équipes et les décideurs.
À titre d’exemple, Alté réalise des diagnostics dans des centres de loisirs pour accompagner des collectivités vers une meilleure prise en compte de l’inclusion des enfants (adaptation des pratiques, organisation, posture des équipes). L’agence évalue également des actions d’inclusion dans des musées afin d’aider les professionnels à faire évoluer leurs postures et leurs modalités d’accueil, au plus près des besoins des publics.
Références et ressources
Lebat C. Une illustration de l’expérience muséale des personnes en situation de handicap à travers le monde. Espace populations sociétés Space populations societies. 2025;(2025/1). doi:10.4000/15dl2
Lebat C. Tactile devices in French museums : a lever for accessibility and inclusion? In: INTERFACES DA DEFICIÊNCIA VISUAL: ESTUDOS TRANSDISCIPLINARES EM PERSPECTIVA GLOBAL (Interfaces of Visual Disability: Transdisciplinary Studies in Global Perspective). Éditions de la Federal University of Santa Catarina (UFSC). 2025.
Lebat C. La Prise En Compte Du Handicap Dans Les Musées à Travers Le Monde. Université Sorbonne Nouvelle – Paris 3, Chaire Unesco pour l’étude de la diversité muséale et son évolution; 2024.
Lebat Cindy, Villaret Jean-Jacques. Améliorer La Perception et La Prise En Compte Du Handicap Dans Les Organisations : Le Cas Des Musées En France. Mêtis / ICCA; 2023:51. https://metis-lab.com/2023/11/29/projet-de-recherche-ameliorer-la-perception-et-la-prise-en-compte-du-handicap-dans-les-organisations-le-cas-des-musees-en-france/
Lebat C. Enquête Sur Les Préjugés et Stéréotypes à l’égard Du Handicap En France. CNCDH; 2022:102. https://www.cncdh.fr/publications/enquete-sur-les-prejuges-et-stereotypes-legard-du-handicap-en-france
Lebat C. Enjeux, contraintes et réalités de l’accueil des personnes en situation de handicap dans les espaces d’éducation relative à l’environnement. Éducation relative à l’environnement Regards - Recherches - Réflexions. 2019;(Volume 15-1):Volume 15-1. doi:10.4000/ere.3470